はじめに

株式会社金沢丸越百貨店（以下、当社）は、お客様から信頼され、安心してお買い物をしていただけるよう、法令や社会規範を忠実に守り、高い倫理観をもって個人情報保護に取り組みます。そのため、以下に掲げた方針に従い、お客様の個人情報を大切に取り扱い、目的に沿って正しく利用し、その確実な履行に努めてまいります。

お客様の個人情報を取り扱うにあたっては、あらかじめ、その利用目的をできる限り特定いたします。
お客様の個人情報は、お客様へのサービスの提供に必要なものに限り、必要以上に情報を取得することはいたしません。
お客様から個人情報をお預かりする際は、その利用目的を明らかにし、原則お客様の同意を得ます。
お客様の個人情報を利用する際は、お客様に同意を頂いた利用目的の範囲内で行います。
お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩を防ぐため、必要かつ適切な安全対策を講じます。
お客様の個人情報保護を徹底するために、個人情報保護管理者を定め、個人情報の適切な管理に努めます。また、従業者の教育を実施し、個人情報保護意識の高揚を図り、個人情報の安全管理にむけて従業員を必要かつ適切に監督いたします。
お客様の個人情報の取扱いを委託する際は、個人情報の安全管理が図れるよう委託先を必要かつ適切に監督いたします。
お客様の個人情報については、お客様の同意をいただいた場合、または法令の規定や公衆の生命・財産など重大な利益を保護するために必要な場合を除き、第三者に提供することはいたしません。
お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。また、お客様ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などに合理的な範囲で対応するため、お問合せ、ご相談に対応するための「お客様窓口」を設けます。
当ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善につとめます。

個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

個人情報の共同利用について

グループ会社との共同利用について
当社は、上記の利用目的の範囲内で、以下のグループ会社と個人情報を共同利用いたします。
株式会社金沢スカイホテル
一部特定のお取引先との共同利用について
当社は、上記の利用目的の範囲内で、一部特定のお取引先と個人情報を共同利用いたします。

個人情報の第三者提供について

当社は、以下の何れかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示等をすることはありません。

1. お客様の事前の同意・承諾を得た場合
2. 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合（例：業務委託会社とは、金沢エムザより委託を受けた商品配送を請負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷を請負う印刷会社、商品代金支払い時に希望されたクレジットカード会社など）
3. 個人情報を共同利用するグループ会社及び一部特定のお取引先に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供する場合
4. クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
5. 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合

クッキーに関して

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。
当サイトは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるために、
本サイトにおける利用者の閲覧状況や操作記録等を収集し、匿名の集約データとして分析・解析するにCookieを使用しております。
Cookieを拒否した場合は、本サイトにおける利用者の閲覧状況や操作記録等が収集できなくなります。

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

個人情報の取扱いの変更及び通知

当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。
ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。
個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。

個人情報の管理者及び開示・訂正・削除

会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。開示・訂正・削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。
なお、開示請求にあたって、郵送等でご通知させていただく場合は、本人限定郵便代金600円（税込）を頂戴いたします。

個人情報に関するお問い合せ・開示請求等の「お客様窓口」

株式会社金沢丸越百貨店(金沢エムザ)お客様サービス担当
〒920-8583　金沢市武蔵町15番1号
【手紙の場合】上記住所にご連絡ください。
【お電話の場合】電話076-260-2605
【メールの場合】info@kmza.jp
【ご来店の場合】3階総合サービスカウンター

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動作環境

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閲覧環境

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